FAQ

Welche Zahlungsarten gibt es?

Alle Kurs-Lizenzen können auf Rechnung erworben werden. Sie erhalten nach Abschluss des Kaufprozesses sofort Zugang zu den erworbenen Kursen und haben dann 14 Tage Zeit, Ihre Rechnung gegenüber MedSorg zu begleichen.

Wie füge ich Teilnehmer zu meinen Kursen oder Kurs-Pakete hinzu?

Mit dem Kauf eines Kurses oder eines Kurs-Pakets mit mehr als einem Kursplatz werden automatisch Gruppen erstellt. Als Käufer werden Sie automatisch als Leiter dieser Gruppen registriert und erhalten einen zusätzlichen Menüpunkt “Gruppen-Registrierung” in der oberen Menüleiste. Unter “Gruppen-Registrierung” erhalten Sie einen Überblick über Ihre Gruppen und den dazugehörigen Kursen und die Zahl der vorhanden …

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Wie kontrolliere ich den Lernfortschritt der Mitglieder meiner Gruppe?

Als Gruppenleiter verfügen Sie über einen zusätzlichen Menüpunkt “Kurs-Report” in der oberen Menüleiste. Dort können Sie den Lernfortschritt der Teilnehmer Ihrer Gruppe nach Gruppenzugehörigkeit, Kurs und auch bezogen auf einzelne Mitarbeiter kontrollieren. Die auf diese Weise erstellten Kurs-Reports können Sie anschließend als CSV-Datei exportieren und herunterladen.

Wie registriere ich mich für einzelne Kurse?

Sie können auf zwei Wegen Zugang zu den Kursen erhalten: Es wurden bereits Kurs-Lizenzen etwa durch Ihren Arbeitgeber erworben. Der Käufer dieser Lizenzen hat die Möglichkeit, Sie zu den erworbenen Kursen als Teilnehmer hinzuzufügen oder Ihnen einen gruppenspezifischen Registrierungs-Link zuzusenden. Kontaktieren Sie dazu gegebenenfalls Ihren Arbeitgeber bzw. den Käufer der Kurs-Lizenzen in Ihrem Betrieb. Sie …

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Gibt es einen Testzugang?

Nein. Wir können derzeit keinen Testzugang anbieten. Bitte kontaktieren Sie Ihren MedSorg-Ansprechpartner im Vertrieb, um gegebenenfalls Kurs-Rabatte zu erhalten die einem Testzugang entsprechen.

Muss ich eine Software installieren?

Nein. Alle Lerninhalte der Medsorg-Akademie sind online erhältlich und können mit einer Internetverbindung und einem Browser benutzt werden. Es ist keine zusätzliche Software notwendig. Es braucht kein bestimmtes Endgerät. Desktop/Arbeitsplatzrechner, Tablets, Mobiltelefone sind in der Lage, die Lerninhalte der Medsorg-Akademie korrekt darzustellen.

Wie lange werden Zertifikate gespeichert?

Alle Kurse sind ab dem Zeitpunkt der Registrierung des Nutzers zu dem Kurs 365 Tage lang zugänglich. Bei Selbst-Registrierung (über Link) zu einer Gruppe gilt das Datum dieser Registrierung. Nach Ablauf dieser Frist werden alle Kurs-Fortschritte und damit auch Zertifikate gelöscht.

Wie erhalte ich meine Zertifikate/Fortbildungspunkte?

Dazu muss der jeweilige Abschlusstest, der im E-Learning-Modul eines Kurses enthalten ist, mit mindestens 70 Prozent korrekt beantworteter Fragen erfolgreich abgeschlossen werden. Der erfolgreiche Test-Abschluss schaltet den Download des dazugehörigen Zertifikats frei.

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